樹立行業(yè)標桿，講好中國故事，傳遞中國聲音，充分展現(xiàn)騰飛的中國經(jīng)濟、崛起的民族品牌和向上的企業(yè)家精神。近日，“崛起的民族品牌”專題系列節(jié)目對話深圳市廣通軟件有限公司的董事長李曉林先生，共同探討數(shù)字政務(wù)生態(tài)的發(fā)展之道。

在信息化浪潮的推動下，政務(wù)服務(wù)正經(jīng)歷著前所未有的變革，從厚重的紙質(zhì)文件到輕盈的電子文檔，從人潮涌動的辦事大廳到指尖輕觸的在線服務(wù)，每一次轉(zhuǎn)變都標志著政務(wù)服務(wù)向更高效、更便捷、更透明的方向邁進。這一轉(zhuǎn)型的背后，離不開科技創(chuàng)新的強力支撐，更離不開像深圳市廣通軟件有限公司（簡稱：廣通軟件）這樣企業(yè)的不懈努力。

李曉林，深圳市廣通軟件有限公司董事長、數(shù)字政府建設(shè)的堅定踐行者，參與了國家政務(wù)信息資源開放標準的編制，熟悉國家電子政務(wù)標準規(guī)范體系，組織完成數(shù)字政府數(shù)據(jù)中臺的設(shè)計、研發(fā)及產(chǎn)品化，組織完成城市級數(shù)據(jù)共享、信息資源、數(shù)字政府業(yè)務(wù)等，承接國內(nèi)多個城市數(shù)字政府項目建設(shè)，有較全面的政府信息化建設(shè)模型。

節(jié)目現(xiàn)場，李曉林先生向大家介紹了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。深圳市廣通軟件有限公司自2001年成立以來，始終站在數(shù)字政府建設(shè)的前沿，以“持續(xù)的科技創(chuàng)新、卓越的運營管理”為企業(yè)文化，致力于推動政府治理現(xiàn)代化，構(gòu)建智慧高效的數(shù)字政府生態(tài)。作為深圳本地的高新技術(shù)企業(yè)，廣通軟件不僅擁有強大的技術(shù)實力，更積累了豐富的項目經(jīng)驗和成功案例，是國內(nèi)數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)域的佼佼者。

目前，廣通軟件擁有大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生、數(shù)據(jù)庫、中間件等核心技術(shù)，這些技術(shù)為公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供了強大的支撐。公司現(xiàn)有軟件著作權(quán)202個，專利5個，獲得榮譽證書2個，軟件企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書9個，這些成果充分證明了公司在技術(shù)創(chuàng)新方面的卓越能力。

談及公司的軟件平臺在數(shù)字政府轉(zhuǎn)型中扮演了怎樣的角色？如何助力政府提升服務(wù)效率和透明度？李曉林先生介紹到，在數(shù)字政府轉(zhuǎn)型過程中，廣通軟件的多個平臺發(fā)揮了重要作用。平臺支撐，提升效能。協(xié)同辦公平臺通過電子公文的流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了政府部門之間的無紙化辦公，極大地提高了工作效率；共享交換平臺則解決了跨部門政務(wù)資源的實時調(diào)用問題，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)跑代替人跑；數(shù)據(jù)湖平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集、治理和資產(chǎn)管理，為政府決策提供了有力支持；互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺則通過跨部門數(shù)據(jù)共享、電子證照支撐等，構(gòu)建了“一號一窗一網(wǎng)”的政務(wù)服務(wù)體系，讓公眾享受到了更加便捷的服務(wù)。

企業(yè)如何確保數(shù)據(jù)的安全與隱私保護？在數(shù)據(jù)安全與隱私保護方面，廣通軟件采取了嚴格的安全措施。李曉林表示，公司不僅對數(shù)據(jù)進行了加密處理，還實施了嚴格的訪問控制和合規(guī)性審查機制，確保政務(wù)信息在傳輸、存儲和使用過程中的安全性。同時，公司還積極與政府部門合作，共同制定和完善數(shù)據(jù)安全管理制度和規(guī)范，為數(shù)字政府建設(shè)提供了堅實的安全保障。

為了提升數(shù)字政府服務(wù)的用戶體驗，廣通軟件注重公眾參與和反饋機制的建立。用戶體驗，促進參與。公司遵循國家標準規(guī)范設(shè)計開發(fā)信息化平臺，確保平臺的標準化、規(guī)范化運行。同時，公司還積極與政府部門溝通協(xié)作，建立統(tǒng)一的管理辦法和工作細則，保障各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順暢運行。此外，公司還通過多渠道收集公眾意見和建議，不斷優(yōu)化和完善服務(wù)流程和功能模塊，確保公眾能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。

面對未來，李曉林先生表示，廣通軟件將繼續(xù)秉承國際化視野和客戶至上的原則，持續(xù)推動科技創(chuàng)新和運營管理能力的提升。公司將聚焦數(shù)字政府建設(shè)的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，加強核心技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用場景拓展；同時深化與政府部門的合作與交流，共同推動數(shù)字政府建設(shè)向更高水平邁進。

數(shù)字政府的建設(shè)是一個長期而復雜的過程，需要政府、企業(yè)和社會各界的共同努力。展望未來，深圳市廣通軟件有限公司將以客戶需求為導向，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；以技術(shù)創(chuàng)新為動力，推動數(shù)字政府建設(shè)向智能化、個性化方向發(fā)展；以社會責任為己任，積極參與社會治理和公共服務(wù)體系建設(shè)，為數(shù)字政府建設(shè)貢獻更多智慧和力量！