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工信部:未经用户同意营销来电就是骚扰

IT之家8月24日消息 据新京报报道,通过调查显示,某房产公司电话营销中心的员工,每天大约“盲打”800通电话,保守估计该公司每天至少能呼出8万通电话。

对于这种营销电话,工信部认为,未经用户同意拨打的商业营销电话,均可被归到“骚扰电话”的范畴之中。

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》第七条有关规定任何组织和个人未经电子信息接收者同意或请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。

对此,工信部表示,随着垃圾短信治理工作的不断深入,骚扰信息的传播形式呈现出从短信向语音转移的趋势,骚扰电话问题开始抬头。针对当前的骚扰电话治理工作,要加强源头治理才能取得进一步的明显成效。

工信部方面表示,治理骚扰电话主要存在以下四大难点:

各方认识不统一,齐抓共管机制未建立;

法律法规有待完善,源头治理责任缺失;

技术防范能力不强,无法有效拦截骚扰电话;

“疏堵结合”治理模式尚待摸索。

另外,用户接到骚扰电话之后,可以直接挂断,然后通过相关手机App对号码进行标记;或向基础电信企业和12321举报中心进行举报,涉及具体行业的,也可向行业主管部门进行举报;涉及违法犯罪的,要及时向公安部门举报。

欢迎阅读本文章: 兰呈祥

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