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| 淄博市郵政管理局開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng) |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2025-03-15 22:53
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摘要：北京時(shí)間2025年3月15日(農(nóng)歷2025年2月16日)，星期六訊：【快遞有溫度誠信每一步】市郵政管理局開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng)。
為維護(hù)快遞市場秩序，營造誠實(shí)守信、放心消費(fèi)的市場環(huán)境，提升郵政、快遞服務(wù)質(zhì)量水平，近日，淄博市郵政管理局組織開展“快遞有溫度誠信每一步”“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng)。
活動(dòng)涵蓋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題…
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北京時(shí)間2025年3月15日(農(nóng)歷2025年2月16日)，星期六訊：【快遞有溫度誠信每一步】市郵政管理局開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng)。
為維護(hù)快遞市場秩序，營造誠實(shí)守信、放心消費(fèi)的市場環(huán)境，提升郵政、快遞服務(wù)質(zhì)量水平，近日，淄博市郵政管理局組織開展“快遞有溫度誠信每一步”“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng)。
活動(dòng)涵蓋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳、行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾用郵疑難解答等多項(xiàng)內(nèi)容。市郵政管理局組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)在人流量較大的商圈、住宅區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場宣傳，編印消費(fèi)者維權(quán)指導(dǎo)宣傳單頁、寄遞安全明白紙、《山東省快遞業(yè)促進(jìn)條例》政策宣貫單等向廣大市民發(fā)放。宣傳活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)立咨詢臺(tái)，對(duì)群眾咨詢和反映的快遞服務(wù)問題進(jìn)行現(xiàn)場解答、受理。
組織各郵政、快遞企業(yè)積極開展“服務(wù)承諾我踐行”活動(dòng)，利用快遞驛站、末端網(wǎng)點(diǎn)等對(duì)外窗口向用戶發(fā)放寄遞服務(wù)提示卡等宣傳材料，在引導(dǎo)用戶依法用郵的同時(shí)，不斷提高從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)采。
市郵政管理局將以此次主題活動(dòng)為契機(jī)，不斷強(qiáng)化快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步規(guī)范快遞服務(wù)流程，著力打造“放心寄遞”淄博品牌，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量大改觀，更好滿足群眾用郵新期待。
（來源：山東省淄博市“淄博郵政管理”微信公眾號(hào)）
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