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| 龍口市行政審批服務(wù)局最實(shí)用的“辦事指南”來了 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2023-09-27 22:07
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摘要：北京時(shí)間2023年9月27日(農(nóng)歷2023年8月13日)，星期三訊：龍口最實(shí)用的“辦事指南”來了！快收藏。
近日，龍口市行政審批服務(wù)局以“好人之城·好辦事”品牌打造為引領(lǐng)，積極探索數(shù)字政務(wù)新渠道，推出了“云輔導(dǎo)·微課堂”線上服務(wù)模式。
該模式依托“好人之城好辦事”微信公眾號(hào)，為辦事群眾提供政務(wù)服務(wù)大廳各窗口的預(yù)約、咨詢電話以及其他部門專業(yè)大廳…
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北京時(shí)間2023年9月27日(農(nóng)歷2023年8月13日)，星期三訊：龍口最實(shí)用的“辦事指南”來了！快收藏。
近日，龍口市行政審批服務(wù)局以“好人之城·好辦事”品牌打造為引領(lǐng)，積極探索數(shù)字政務(wù)新渠道，推出了“云輔導(dǎo)·微課堂”線上服務(wù)模式。
該模式依托“好人之城好辦事”微信公眾號(hào)，為辦事群眾提供政務(wù)服務(wù)大廳各窗口的預(yù)約、咨詢電話以及其他部門專業(yè)大廳的地址、電話。同時(shí)，通過文字、圖例、視頻等多種表現(xiàn)形式，對(duì)現(xiàn)有服務(wù)指南添加注釋、提示或解釋說明，標(biāo)注審查要點(diǎn)，形成更加簡明、易懂、實(shí)用的“素人辦事指南”，方便群眾理解和操作，努力讓辦事群眾“一看就明白、一填就正確、一審就通過、一次就辦好”，最大限度減少群眾跑動(dòng)次數(shù)。
其中，通過白話版服務(wù)指南可以了解該事項(xiàng)設(shè)定的依據(jù)、實(shí)施主體及承辦機(jī)構(gòu)、受理地點(diǎn)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理時(shí)限、咨詢方式等內(nèi)容，方便群眾在辦事之前提前準(zhǔn)備相關(guān)材料。
圖例版服務(wù)指南以文字與結(jié)合的方式，讓辦事群眾可以了解相關(guān)事項(xiàng)網(wǎng)辦流程，可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就完成業(yè)務(wù)辦理，從而節(jié)約群眾時(shí)間、便捷群眾生活。
另外，根據(jù)日常咨詢情況，適時(shí)將政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)群眾經(jīng)常咨詢、需要反復(fù)解釋說明、對(duì)群眾比較實(shí)用的問題整理發(fā)布，便于群眾明明白白順順利利辦事。
供稿：龍口市行政審批服務(wù)局
（來源：山東省煙臺(tái)市“龍口市融媒體中心”微信公眾號(hào)）
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