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| 2023年8月9日網(wǎng)購2百多卻扣款3千多?花唄回應(yīng)：系用戶多筆訂單合并 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發(fā)布時(shí)間：2023-08-09 10:26
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2023年8月9日發(fā)生的重大事件：
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摘要：2023年8月9日(農(nóng)歷2023年6月23日)，女子2百多網(wǎng)購卻被花唄扣款3千多？花唄凌晨回應(yīng)！。
女子200多網(wǎng)購卻被扣款3000多？花唄回應(yīng)。
北京時(shí)間2023年8月9日，針對(duì)網(wǎng)傳“女子2百多網(wǎng)購卻被花唄扣款3千多”事件，螞蟻集團(tuán)旗下品牌花唄官方微博“花唄”今天凌晨00:16發(fā)布情況說明，全文內(nèi)容如下：
跟小伙伴說下最新情況，今晚支付寶…
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2023年8月9日(農(nóng)歷2023年6月23日)，女子2百多網(wǎng)購卻被花唄扣款3千多？花唄凌晨回應(yīng)！。
女子200多網(wǎng)購卻被扣款3000多？花唄回應(yīng)。
北京時(shí)間2023年8月9日，針對(duì)網(wǎng)傳“女子2百多網(wǎng)購卻被花唄扣款3千多”事件，螞蟻集團(tuán)旗下品牌花唄官方微博“花唄”今天凌晨00:16發(fā)布情況說明，全文內(nèi)容如下：
跟小伙伴說下最新情況，今晚支付寶和花唄技術(shù)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合商戶平臺(tái)進(jìn)行了排查，可以確認(rèn)，是用戶主動(dòng)的消費(fèi)支付。事中事后和付女士溝通回憶后，她也表示是多筆訂單合并支付，總額共計(jì)三千多元。退款了其中一件，金額也沒問題。請(qǐng)大家對(duì)我們的安全性放心，【你敢付，我敢賠】我們已經(jīng)承諾6761天了。
事情起因緣由：
8日，網(wǎng)友付女士發(fā)文稱，7月7日自己花249.2元網(wǎng)購了一件襯衫，并用支付寶的花唄進(jìn)行了支付。7月31日，因襯衫缺貨，賣家將249.2元全額退還給了付女士。
然而，當(dāng)付女士點(diǎn)開賬單時(shí)驚訝的發(fā)現(xiàn)，花唄賬單顯示當(dāng)初購買襯衫時(shí)實(shí)際被扣款3363.67元。也就是說，除了已退還的249.2元，她還有3114.47元不翼而飛。
隨后，她多次聯(lián)系支付寶客服并已報(bào)警。
（花唄微博）
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