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| 2024年9月13日服務(wù)窗口4人上班3人不在崗?杭州通報(bào)調(diào)查結(jié)果 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發(fā)布時(shí)間：2024-09-13 15:17
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2024年9月13日發(fā)生的重大事件：
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摘要：2024年9月13日(農(nóng)歷2024年8月11日)，杭州余杭政務(wù)大廳4個(gè)窗口3人不在崗，通報(bào)來(lái)了。
政務(wù)大廳被指4個(gè)窗口3人不在崗？”官方通報(bào)調(diào)查結(jié)果。
北京時(shí)間2024年9月13日，浙江省杭州市余杭區(qū)行政服務(wù)中心官方微信公眾號(hào)2024年09月12日20:13發(fā)布通報(bào)，內(nèi)容如下：
情況通報(bào)
針對(duì)“服務(wù)大廳窗口4個(gè)人在上班3個(gè)人不在崗”網(wǎng)…
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2024年9月13日(農(nóng)歷2024年8月11日)，杭州余杭政務(wù)大廳4個(gè)窗口3人不在崗，通報(bào)來(lái)了。
政務(wù)大廳被指4個(gè)窗口3人不在崗？”官方通報(bào)調(diào)查結(jié)果。
北京時(shí)間2024年9月13日，浙江省杭州市余杭區(qū)行政服務(wù)中心官方微信公眾號(hào)2024年09月12日20:13發(fā)布通報(bào)，內(nèi)容如下：
情況通報(bào)
針對(duì)“服務(wù)大廳窗口4個(gè)人在上班3個(gè)人不在崗”網(wǎng)傳視頻，經(jīng)初步核實(shí)，發(fā)生地為我區(qū)政務(wù)服務(wù)中心瓶窯分中心。
經(jīng)調(diào)取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻核查和對(duì)相關(guān)工作人員問(wèn)詢，9月11日上午10:26，市民王先生前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。期間，16號(hào)網(wǎng)辦窗口工作人員正在后臺(tái)審核網(wǎng)辦資料；17號(hào)窗口工作人員正在辦理業(yè)務(wù)；18號(hào)窗口因工作人員休育兒假而未開(kāi)放；19號(hào)窗口工作人員因上洗手間暫停受理并設(shè)置提示，10：37返回工位恢復(fù)叫號(hào)受理。王先生辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間約11分鐘。
感謝市民朋友們對(duì)我們工作的監(jiān)督和支持，我們將虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議，提升服務(wù)效率，打造優(yōu)質(zhì)便捷、市民滿意的服務(wù)平臺(tái)。
余杭區(qū)審管辦
2024年9月12日
?。ㄓ嗪紝徆芄娞?hào)）
事件起因：
近日，浙江杭州一位網(wǎng)友發(fā)視頻稱，9月11日上午他在余杭區(qū)瓶窯鎮(zhèn)瓶窯行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)，4個(gè)窗口只有一個(gè)窗口有人，而且叫號(hào)時(shí)也沒(méi)有聲音。
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