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| 2024年11月9日桂林火車站通報工作人員躺坐式服務：對涉事員工問責 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發布時間：2024-11-09 19:25
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2024年11月9日發生的重大事件：
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摘要：2024年11月9日(農歷2024年10月9日)，網友反映一工作人員躺坐答復旅客問題，桂林火車站通報：對涉事員工進行嚴肅問責考核。
廣西一高鐵站工作人員上班躺坐答復旅客問詢，官方通報：屬實，嚴肅問責考核。
北京時間2024年11月9日，中國鐵路南寧局集團有限公司桂林火車站官方微博2024-11-817:29發布通報，內容如下：
【關于網友反…
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2024年11月9日(農歷2024年10月9日)，網友反映一工作人員躺坐答復旅客問題，桂林火車站通報：對涉事員工進行嚴肅問責考核。
廣西一高鐵站工作人員上班躺坐答復旅客問詢，官方通報：屬實，嚴肅問責考核。
北京時間2024年11月9日，中國鐵路南寧局集團有限公司桂林火車站官方微博2024-11-8 17:29發布通報，內容如下：
【關于網友反映桂林北站工作人員服務態度問題的情況通報】2024年11月8日，針對網友反映桂林北站一工作人員工作時間躺坐答復旅客問詢問題。經查，網友反映情況屬實。當日上午，桂林北站一名客運員在工作期間，存在未按工作要求規范著裝、旅客問詢時未站立服務等問題。車站將依據相關規定，對涉事員工進行嚴肅問責考核，同時加強服務培訓和職業道德教育。歡迎廣大旅客繼續對鐵路服務工作提出寶貴的意見建議。
（桂林火車站微博）
事件起因：
近日，廣西南寧網友發視頻爆料，高鐵站一工作人員在上班時間盤核桃。面對旅客咨詢，那名工作人員半躺而坐，慵懶答復問題。
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