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| 【我為群眾辦實事】“零跑腿”棲霞公安服務上門，辦好“證”事兒 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2024-05-28 23:07
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摘要：北京時間2024年5月28日(農歷2024年4月21日)，星期二訊：【我為群眾辦實事】棲霞公安服務上門，辦好“證”事兒~。
辦理身份證等戶籍業務
對大家來說
就是到派出所拍張照、按指紋
簡單又方便
可是對于行動不便的老人
卻是個難題
但只要群眾需要
棲霞公安將服務上門
為您辦好“證”事兒
您瞧
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北京時間2024年5月28日(農歷2024年4月21日)，星期二訊：【我為群眾辦實事】棲霞公安服務上門，辦好“證”事兒~。
辦理身份證等戶籍業務
對大家來說
就是到派出所拍張照、按指紋
簡單又方便
可是對于行動不便的老人
卻是個難題
但只要群眾需要
棲霞公安將服務上門
為您辦好“證”事兒
您瞧
這幾位老人
就享受到了
辦證“零跑腿”
莊園派出所
5月24日，莊園派出所民警接到群眾賈先生求助稱：其父親因身份證丟失無法辦理住院手續，請求民警幫助。戶籍民警得知這一特殊情況后，立即攜帶信息采集設備，趕往醫院“上門辦證”。
“再扶起來一點，下巴收一點，往這邊看，預備……好！”，因身患疾病，老人身體不受控制，民警耐心交流、反復調整，終于完成了各項制證信息采集。賈先生見到民警如此熱心周到的服務激動地說：“派出所這么忙，真是麻煩你們了，給我們解決了大困難！”。
松山派出所
“本來我打算過幾天讓孩子們去取，沒想到你們竟把戶口本送上門來了，太謝謝你們啦！”5月19日，棲霞市公安局松山派出所戶籍民警化身“快遞員”，主動“送證上門”，贏得了轄區群眾鄒奶奶的高度贊譽。
原來，民警在工作中了解到群眾鄒奶奶因病住院，無法到所辦理補領戶口本業務，秉承“民警多跑路，群眾少跑腿”的工作理念，戶籍民警立即趕到醫院為鄒奶奶核實信息，并利用休息時間，親自將補領的戶口本交到鄒奶奶手中，切實解決了老人的急難愁盼問題。
寺口派出所
5月17日，寺口派出所接到群眾李先生求助稱：其父親已年近九十，因腿腳不便，身份證丟失后無法到所辦理，請求民警幫助。
了解情況后，民警利用當天午休時間，開展“上門辦證”服務。辦理身份證對于照片質量要求嚴格，民警細心為老人整理衣服，尋找最佳拍攝位置，經過多次嘗試，最終順利完成了各項制證信息采集，并告知李先生身份證辦好后第一時間送證上門。
群眾利益無小事
雖然只是一張小小的證件
但關乎群眾的切身利益
棲霞公安將
“戶籍窗口”搬進百姓家
以更加優質的服務
以更加人性化的舉措
打造群眾滿意的新型服務窗口
來源丨莊園派出所、寺口派出所、松山派出所
（來源：山東省煙臺市“棲霞公安”微信公眾號）
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